Информация о работе с обращениями граждан за I квартал 2019 года

Информация
о работе с обращениями граждан, поступивших в Городскую Думу
муниципального образования  город Новый Уренгой 6 созыва
за I квартал 2019 года
За отчётный период в адрес Городской Думы, а также при проведении личного приема депутатами Городской Думы муниципального образования город Новый Уренгой VI созыва поступило 34 обращения граждан, из которых  2  письменных (в том числе 1 - коллективное) и  31  устное.  Кроме того,  1  обращение было направлено в Городскую Думу посредством электронной почты. 


Таблица 1.


№ п/п

Адресат

Письменные обращения

Устные
обращения

Электронные обращения

Всего обращений
 

Городская Дума

1

-

1

2

1.

Аввакумова
Марина Николаевна

-

-

-

0

2.

Азиков  Владимир Витальеви

-

-

-

0

3.

Белявин
Игорь Валентинович

-

-

-

0

4.

Бескоровайная 
Оксана Александровна

-

1

-

1

5.

Горлач 
Николай Александрович

1

2

-

3

6.

Григорьев
Вячеслав Евгеньевич

-

-

-

0

7.

Груздева
Ирина Васильевна

-

13

-

13

8.

Дубов
Игорь Владимирович

-

-

-

0

9.

Зинченко
Вячеслав Алексеевич

-

-

-

0

10.

Кашникова
Екатерина Николаевна

-

4

-

4

11.

Леус
Андрей Константинович

-

1

-

1

12.

Маслаков
Николай Александрович

-

-

-

0

13.

Миронов 
Владимир Валерьевич

-

-

-

0

14.

Михайлов
Дмитрий Вильямович

-

-

-

0

15.

Пикалов
Артем Анатольевич

-

4

-

4

16.

Подовжний
Дмитрий Игоревич

-

1

-

1

17.

Прудников
Константин Николаевич

-

3

-

3

18.

Санжара
Константин  Викторович

-

-

-

0

19.

Сергиенко 
Александр Владимирович

-

-

-

0

20.

Скурихин
Алексей Сергеевич

-

1

-

1

21.

Усатых
Алексей Геннадьевич

-

1

-

1

22.

Чернухин
Игорь Викторович

-

-

-

0

23.

Шумова
Полина Михайловна

-

-

-

0

 

ВСЕГО:

2

31

1

34

Тематика поступивших обращений:

  1. Жилищные вопросы (об улучшении жилищных условий граждан,  о переселении из ветхого и аварийного жилья, о предоставлении жилья по договору социального найма, о переселении из районов Крайнего Севера, о продлении проживания в квартире до определенного периода,) - 12, что составило 35% от общего количества обращений.
  2. Вопросы социальной сферы  (о расчете пенсионного стажа, о трудоустройстве) – 8, что составило 23 %  от общего количества обращений.
  3. Вопросы здравоохранения  (о выделении квоты, об установлении инвалидности, о прохождении врачебной комиссии, о прохождении курса реабилитационного - восстановительного лечения) – 4, что составило 12% от общего количества обращений.
  4. Вопросы жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства (о замене остановочных комплексов, о неудовлетворительном состоянии в квартире после капитального ремонта, о завышенной плате за коммунальные услуги с обращениями ТКО) - 5, что составило 15%  от общего количества обращений.   
  5. Иные вопросы (об увеличении периода рассрочки платежа, о продлении проживания в квартире до определенного периода, о выделении автобуса до городского кладбища в городе Новый Уренгой в выходные дни, о не предоставлении земельного участка) – 5, что составило 15% от общего количества обращений.

Вопросы, поставленные в обращениях граждан, содержат различную тематику и представлены в таблице 2 и на диаграмме 1.
 Таблица 2.


№ п/п

Тематика/вопрос обращения

Количество

1.

Государство, общество, политика

  

1.1.

Права, свободы и обязанности человека и гражданина

1

1.2.

Развитие предпринимательской деятельности

0

2.

Социальная сфера

  

2.1.

Трудоустройство и занятость населения

4

2.2.

Размер заработной платы, задержка, невыплата заработной платы

0

2.3.

Просьба об оказании финансовой, материальной помощи

0

2.4.

Предоставление дополнительных льгот отдельным категориям граждан

0

2.5.

Образование. Работа образовательных учреждений

0

2.6.

Здравоохранение. Работа медицинских учреждений

4

2.7

Социальное обслуживание, социальное  обеспечение и социальное страхование, социальная защита

2

2.8

Начисление и выплата пенсий

1

2.9

Предоставление дополнительных льгот отдельным категориям граждан (в т.ч. земельных участков для многодетных семей)

1

3.

Экономика

  

3.1.

Транспорт (железнодорожный, водный, воздушный, автомобильный). Перевозки пассажиров

1

4.

Жилищно-коммунальная сфера

  

4.1.

Улучшение жилищных условий, предоставление жилого помещения по договору социального найма

6

4.2

Обеспечение жильем льготных категорий граждан (ветеранов, инвалидов и семей, имеющих детей-инвалидов)

1

4.3.

Обеспечение жильем выезжающих северян

2

4.4.

Выделение жилья молодым семьям, специалистам

2

4.5.

Переселение из аварийных домов, ветхого жилья

1

4.6

Государственный и муниципальный жилищный фонд

1

4.7.

Жилищно-коммунальное хозяйство. Электро-, водо-, газо-, теплоснабжение

0

4.8.

Оплата жилищно-коммунальных услуг. Тарифы и льготы по оплате коммунальных услуг и электроэнергии

5

4.9.

Управляющие организации и их работа

1

4.10.

Капитальный ремонт в многоквартирных домах

1

Всего

34

Анализ обращений, поступивших в ходе личного приёма граждан Председателем и депутатами Городской Думы, показывает, что они имеют разнообразную тематику. Большая часть вопросов касается разрешения жилищных прав граждан, социальной поддержки населения и вопросы здравоохранения.


Диаграмма 1.

06052019 35642


Анализ результатов рассмотренных обращений:


Таблица 3.

Результат рассмотрения обращений

Количество

Поддержано

7

Поддержано, в том числе меры приняты

-

Не поддержано

-

Разъяснено

23

На рассмотрении

3

Перенаправлено по компетенции

1

ИТОГО:

34

На все обращения, поступившие в Городскую Думу и во время проведения личного приёма депутатами Городской Думы муниципального образования город Новый Уренгой, были подготовлены ответы и даны разъяснения в сроки, установленные  действующим законодательством. Письменные обращения, содержащие вопросы, решение которых не входит в компетенцию Городской Думы, направлялись в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение.